
作者:曲征 稿源:三尺巷 編輯:王小蒙
17日,一條“不滿意商家服務(wù)態(tài)度,一口氣點(diǎn)了37碗面”的微博在網(wǎng)絡(luò)上火了起來(lái)。發(fā)帖人李先生向記者講述了自己為何“任性”的前因后果。原來(lái)李先生與朋友來(lái)飯店吃飯,店家不僅上飯慢,還不提前通知餛飩已賣完,故意讓顧客老等,顧客辦理退款時(shí),還讓顧客自己到吧臺(tái)辦理,而吧臺(tái)服務(wù)員態(tài)度也不好。(3月18日《揚(yáng)州時(shí)報(bào)》)
從新聞來(lái)看,這家飯店服務(wù)質(zhì)量確實(shí)很差,服務(wù)態(tài)度可謂“惡劣”,顧客為此心中不快值得理解,但是,一口氣點(diǎn)37碗面條“只看不吃”,卻值得商榷。
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