“只需一天,牙齒就真的白了”,看了這樣的廣告之后小伙伴們是不是“Duang”地一下就精神了?9日,上海市工商局披露,因構(gòu)成虛假廣告,佳潔士雙效炫白牙膏被處罰603萬元,這也是我國目前針對(duì)虛假違法廣告的最大罰單。無中生有、杜撰效果;明星代言、催化市場(chǎng),日化用品領(lǐng)域“吹噓”風(fēng)究竟何時(shí)休?(3月10日新華社)
在公眾的固有認(rèn)知下,能夠在大庭廣眾之下播放的廣告,肯定是經(jīng)過重重審核的,如電視臺(tái)上的、街頭出現(xiàn)的,應(yīng)該是真實(shí)可靠的,即便有些“略顯夸張”的成分,但也應(yīng)保持“基本屬實(shí)”的底線。不然,在這樣關(guān)注度極高的平臺(tái)出現(xiàn)的廣告,一旦有“虛假”的成分,主管部門定然會(huì)及時(shí)介入,給其必要的懲罰。讓其得不償失。這樣的認(rèn)知與程序,在很多人看來,想必是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模彩亲匀欢坏摹?/p>
可現(xiàn)實(shí)往往不如愿景那般美好,一些廣為傳播的廣告,也可能是虛假廣告,如這佳潔士雙效炫白牙膏,本來以為其真的是“靈丹妙藥”,使用后可以“一天美白”,但現(xiàn)實(shí)卻是“一切都是浮云”。所謂的“一天美白”并不可靠,而是佳潔士方面為了吸引消費(fèi)者進(jìn)行的夸大其詞的說法。換言之,所謂的“一天美白”,其實(shí)只是PS的。這樣的現(xiàn)實(shí),的確讓人驚掉下巴。原來,我們的監(jiān)管如此孱弱,我們的廣告如此瘋狂!
面對(duì)此事,本以為當(dāng)事方——佳潔士公司應(yīng)有所愧疚,并對(duì)欺騙消費(fèi)者的行為進(jìn)行道歉。可其的回應(yīng),卻底氣十足:一方面,其稱該電視廣告去年已經(jīng)全面停播;另一方面,又表示自己的產(chǎn)品符合法律法規(guī),并稱“1天美白”的意思是結(jié)合正確刷牙方式,配套該公司的牙齒美白套裝使用。這樣的回應(yīng),便是王顧左右而言他:你跟他談虛假宣傳,他跟你談產(chǎn)品經(jīng)過檢測(cè),二者之間的交流,完全不在一個(gè)頻道上。這樣的回應(yīng),足見佳潔士方面沒有絲毫悔改的誠意。
在這樣的現(xiàn)實(shí)境況下,對(duì)佳潔士公司處罰603萬元,其實(shí)在情理之中,也是遏制虛假廣告的必要之舉。只是,一個(gè)值得反思的問題是:還有多少佳潔士式虛假廣告宣傳?據(jù)上海市工商局公布的數(shù)據(jù),去年共查處各類違法廣告案件2716件(其中虛假廣告案件1906件),處罰沒款7477萬元。這便是說,虛假廣告并非佳潔士一家企業(yè)的“專利”,而有點(diǎn)“行業(yè)潛規(guī)則”的意思。那么,還有多少廣告宣傳拍成了電影大片的范兒?這事關(guān)公眾的知情權(quán)與現(xiàn)實(shí)利益。
佳潔士式虛假廣告宣傳,或許只是現(xiàn)實(shí)的縮影。在這樣的境況下,對(duì)于各種虛假廣告,“監(jiān)管”必須強(qiáng)硬起來:事先,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確保廣告的真實(shí)性;事中,要設(shè)立必要的舉報(bào)與反饋通道,讓虛假廣告只要一出來就被“扼殺”;事后,則應(yīng)設(shè)立必要的懲戒機(jī)制,不僅要處罰當(dāng)事企業(yè),對(duì)于代言者,也應(yīng)承擔(dān)必要的“連帶責(zé)任”。唯有利劍高懸、警鐘長鳴,一些企業(yè)的廣告宣傳,才會(huì)恪守真實(shí)的本色,而不至于想著拍成電影大片:只追求效果不追求真實(shí)。
作者:龍敏飛
稿源:三尺巷
編輯:郝運(yùn)來
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