作者：張洪泉   稿源：三尺巷    編輯：王小蒙

　　有人問華佗，你兄弟三人誰醫(yī)術(shù)最高，華佗說，大哥醫(yī)術(shù)最高明、其次是我二哥，醫(yī)術(shù)最一般的就是我了。提問者十分不解，誰不知道你是天下最有名、醫(yī)術(shù)最高的人了。華佗話：我大哥治尚未察覺的病，人們對他醫(yī)術(shù)不甚了解。二哥治開始發(fā)病時的，人們只是對他有所了解。我看病是在病情非常嚴(yán)重的時候，才給病人下藥，所以人們認(rèn)為我能夠起死回生，藥師在世。盡管這只是一種個人說法，不過我還是感覺華佗最厲害。

　　在聊城市水城不孕不育醫(yī)院里，我發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的事兒，一個患者居然給常玉青醫(yī)生送了兩面錦旗，一面寫著“大愛無疆 孕澤齊魯”，另一面寫著“醫(yī)術(shù)精湛醫(yī)德高尚”，除了內(nèi)容不一樣外，兩面錦旗的受贈人和贈送者都是一樣的。同行的幾個朋友都露出不解之色，其實(shí)，作為一個不孕不育的患者，不僅僅是患者夫妻雙方，就是雙方的父母，也是壓力山大。病情解除后，那種感覺絕對不是送兩面錦旗所能表達(dá)的。

　　這些年來，無論是社會上，還是網(wǎng)絡(luò)上，經(jīng)常有人說醫(yī)患關(guān)系難處。患者說醫(yī)生脾氣大，態(tài)度不好，或者醫(yī)術(shù)不行;而醫(yī)生則經(jīng)常說，時代變了，患者成爺了，難伺候。上學(xué)的時候，我們常發(fā)現(xiàn)盡管都是同學(xué)，但還有學(xué)習(xí)好的和學(xué)習(xí)壞的區(qū)分，當(dāng)醫(yī)生或者當(dāng)公眾，也是如此，有道德上的高低、水平上的差異。其實(shí)，出現(xiàn)這種難以相處的關(guān)系，不排除有一部分醫(yī)生醫(yī)術(shù)不行，或者護(hù)士服務(wù)水平低，或者患者脾氣不好，以致造成各種醫(yī)患糾紛。

　　當(dāng)然，干啥吆喝啥，作為一個醫(yī)生，除了良好的醫(yī)德外，更重要的是要有精湛的醫(yī)術(shù)，能及時、準(zhǔn)確將患者的病情診斷清楚，并對癥下藥，在最短的時間里，讓患者康復(fù)。按照商業(yè)上的一句話，就是實(shí)現(xiàn)“性價比”最優(yōu)。事實(shí)上，兩個不同的醫(yī)院同時看好了一個一樣的病，一個花了十萬元，而另外一個卻用了一萬元，患者的感受度能一樣嗎?同時贈送兩面錦旗，不難看出患者對醫(yī)院對醫(yī)生的一個高度認(rèn)可。

　　在過去的電影里，經(jīng)常看到人們常說“群眾的眼鏡是雪亮的”，開始我以為只是一個冠冕的客套話，后來發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此。我一個朋友的母親說，在他們老家，已經(jīng)有80-90%的婦女去水城婦產(chǎn)醫(yī)院了。口碑宣傳是很微妙的一種東西，那些住院后的婦女，回去告訴老家的：人家這里不僅技術(shù)高，而且價格優(yōu)惠，服務(wù)態(tài)度也好。