其實(shí)，制定政策也不是那么難，一個(gè)核心就是，你想達(dá)成什么目標(biāo)，就在政策中規(guī)定達(dá)到什么指標(biāo)，就會(huì)獲得相應(yīng)好處。在政策的制定中，同一個(gè)問(wèn)題最好目標(biāo)唯一。想要效益，只規(guī)定達(dá)到多大效益，就會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);想要規(guī)模，獎(jiǎng)勵(lì)就和規(guī)模掛鉤。如果兩者想得兼，那么在政策上就一定要找一個(gè)平衡點(diǎn)，否則下屬在執(zhí)行的時(shí)候，就會(huì)無(wú)所適從。

　　管理兩個(gè)字，說(shuō)起來(lái)容易，在日常工作中，人們往往只強(qiáng)調(diào)“管”，而忽視“理”。有一群饑餓的人在分粥，他們都希望能公平的分配來(lái)分這一桶粥。可是不管怎么樣，他們都找不到一個(gè)公平的方法，無(wú)論是誰(shuí)來(lái)管分粥，他都會(huì)給自己多一點(diǎn)，給別人少一點(diǎn)。最后的解決方案很簡(jiǎn)單，就是管分粥的那個(gè)人，拿最后一碗。分粥過(guò)程中，找品德好的分配、找監(jiān)督員或者其它限制性的辦法，側(cè)重的是“管”，而分粥者最后吃重點(diǎn)在“理”。

　　制定政策的最終目的是達(dá)成目標(biāo)，所有的管理都應(yīng)圍繞其展開，所有層級(jí)管理者的行為都應(yīng)該有利于這個(gè)目標(biāo)才行。在政策制定后，嚴(yán)格執(zhí)行是沒(méi)有原則性錯(cuò)誤的;按照政策執(zhí)行了，即便出現(xiàn)問(wèn)題，也可以很自然的推卸責(zé)任。很多時(shí)候，周圍的環(huán)境變了，政策需要調(diào)整或者微調(diào)，這就是需要制定者和執(zhí)行者都要及時(shí)注意。具體操作過(guò)程中，需要圍繞政策目標(biāo)，不斷變化管理要求，配合團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。這就是管理者和技術(shù)型人才的一個(gè)區(qū)別，而現(xiàn)實(shí)中很多時(shí)候，我們卻把技術(shù)型人才委任為管理者，最終只“管”不“理”。

　　達(dá)成目標(biāo)，要有好的政策，還要有好的管理手段。多年前，我們經(jīng)常聽說(shuō)在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，午夜一輛車還等紅燈，認(rèn)為是人家素質(zhì)高。后來(lái)等咱周圍有了監(jiān)控后，同樣乖乖的等信號(hào)，因?yàn)楣芾硎侄翁嵘�了，違章就要挨罰。這就是管理的佳境。

　　作者：張洪泉
　　稿源：三尺巷
　　編輯：王剛

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