
作者:卓非 稿源:三尺巷 編輯:王小蒙
5月2日下午2時(shí),秦兵馬俑一號(hào)坑大廳前游客密集,陜西武警某部戰(zhàn)士來(lái)到兵馬俑執(zhí)勤,一位女游客從包里掏出紙巾為正在站禮賓哨的武警戰(zhàn)士輕輕地擦去臉上的汗水,這一幕感動(dòng)了周圍的游客。(華商網(wǎng)5月3日)
每逢節(jié)假日,旅游景點(diǎn)人頭攢動(dòng),游客摩肩接踵,人們多半的精力都放在游玩上,一些默默無(wú)聞的角色如執(zhí)勤的武警戰(zhàn)士,保潔的環(huán)衛(wèi)工人,接待的服務(wù)人員更易湮沒(méi)在茫茫人海中,在此背景下,這位女游客的柔情之舉淋漓盡致地彰顯了人與人之間的友善、關(guān)愛(ài)、理解、團(tuán)結(jié)、文明,這也是中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)良精神,與社會(huì)主義核心價(jià)值觀并行不悖,值得你我點(diǎn)贊!如果保潔的環(huán)衛(wèi)工人在汗流浹背時(shí)能得到您遞來(lái)的一瓶礦泉水,接待的服務(wù)人員在勞累疲憊時(shí)能得到您的一個(gè)微笑一句謝謝,相信他們的疲憊都會(huì)飛到九霄云外,因?yàn)槿伺c人的心靈貼近了,它能給人力量。
筆者想到了近日深圳一名孕婦在病房?jī)?nèi)掌摑護(hù)士,稱打針被打疼了手;北京一名商販在沖突中用刀砍斷了城管隊(duì)員的手指。醫(yī)生和患者之間的緊張關(guān)系,城管和商販之間的深沉矛盾,以及更多的社會(huì)熱點(diǎn)事件,雖然很多都跟制度不完善、管理不得力等客觀因素密切相關(guān),但如果人與人多一些友善、關(guān)愛(ài)、理解、團(tuán)結(jié)、文明,相信各種矛盾會(huì)緩解很多!
愿每個(gè)人的心里都住進(jìn)一位“最美女游客”,讓她將你我的距離拉得更近。
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中國(guó)旅游新規(guī)根本在提高游客素質(zhì)
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