10日是廣州110報(bào)警服務(wù)臺成立29周年紀(jì)念日。目前廣州110日均接到1.6萬個到1.7萬個電話,國慶、春節(jié)等高峰期日均接2萬個。每日數(shù)量如此大的報(bào)警電話,而報(bào)警臺僅有130余名接線員,工作四班倒,每天同一時間30余名接警員。在同一時間點(diǎn),只允許4名接線員同時上廁所。(1月11日《信息時報(bào)》)
不看不知道,一看嚇一跳。110接線員如此辛苦,就連如廁都受到限制。可是,有些人飽漢不知餓漢饑竟然頻頻“騷擾”110,這真是水里冒出一個小雞來——不可思議。君請看,廣州110每天接到無效報(bào)警約占四成,也就是說,每日有逾6400個無效報(bào)警電話。發(fā)生走失、自殺等大事,打110無可非議,而發(fā)生夫妻吵架、鄰里糾紛、物管糾紛等雞毛蒜皮的小事,居然也打110,這簡直就是添亂。對這些人必須進(jìn)行嚴(yán)肅批評;而對那些惡意“騷擾”110者,必須按照法律規(guī)定予以拘留,殺雞給猴看。
有些人肆無忌憚地“騷擾”110,主要原因是缺乏法制觀念,以中小學(xué)生居多。而惡意騷擾者一般是法制觀念淡薄、道德意識差的成年人以及神志不清的醉漢,外地打工者居多。極個別法制觀念淡薄的人,無聊取樂,謊報(bào)警情,誤導(dǎo)出警;有的人出于報(bào)復(fù)他人的目的,編造警情,惡意“舉報(bào)”,目的是為了讓“仇敵”出丑難堪、丟人現(xiàn)眼;有些心理不健康的人,以交朋友、談戀愛等形式對女接警員進(jìn)行齷齪下流的語言騷擾;個別酗酒的人,神志不清,頻頻打電話報(bào)假警或胡言亂語。公安機(jī)關(guān)必須堅(jiān)決剎住這股歪風(fēng)邪氣。
有人隨意撥打、惡意騷擾110報(bào)警電話,干擾和破壞了公安機(jī)關(guān)的工作秩序,浪費(fèi)了公安機(jī)關(guān)有限的警力、物力、財(cái)力,給國家造成了嚴(yán)重的損失。各類騷擾電話越來越多,導(dǎo)致民警疲于奔命,很容易產(chǎn)生緊張、厭煩的情緒,影響工作。騷擾者占用了有限的線路,影響出警速度,很有可能貽誤戰(zhàn)機(jī)。還可能讓群眾誤以為110報(bào)警服務(wù)臺無人值班,產(chǎn)生抱怨情緒,影響110報(bào)警服務(wù)臺的良好形象。接警單位多次出警撲空,勢必就會對110的指令產(chǎn)生抱怨和懷疑,影響公安指揮中心的權(quán)威。茲事體大,必須認(rèn)真解決。
作者:畢文章
稿源:三尺巷
編輯:王剛
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