作者：張洪泉　　稿源：三尺巷　　編輯：王小蒙

　　為建立文明旅游長效工作機制，國家旅游局依法制訂的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》即日施行，全國游客不文明行為記錄管理工作同時開展。(新華網(wǎng)北京4月6日電)

　　盼望已久的規(guī)范游人行為的基本法終于出臺，讓人歡喜之余平添了幾分的憂慮。在交通工具私有化、企業(yè)化的當(dāng)下，應(yīng)謹防游客不文明行為確認企業(yè)化，從而保證游客的合法權(quán)益。

　　大家知道，鐵路歸鐵總，飛機歸某某航空公司，船舶歸漕運或者海運公司，公交汽車歸公交公司，電車有電車公司，即便是歸私人所有的短途客運，也歸某某運輸公司。事實上，很多游客所謂的不文明，往往是交通企業(yè)服務(wù)不到位造成的，比如飛機的大幅度晚點，游客就會討要個說法，勢必會小范圍內(nèi)的影響機場秩序。這樣的行為會不會被企業(yè)上報為不文明行為，應(yīng)該引起國家旅游局的關(guān)注，拿出一個權(quán)威的說法。

　　法律的實施，目的是以最小的懲處在最大范圍內(nèi)引導(dǎo)游客的行為，讓出行更文明。出臺法律僅僅是第一步，準(zhǔn)確認定游客不文明行為是重中之重。法律應(yīng)當(dāng)維護企業(yè)的合法利益，但是對于企業(yè)向監(jiān)管部門惡意上報的所謂游客不文明行為，一旦確認不是不文明的行為，就應(yīng)該給企業(yè)記錄不文明行為，同樣必要時向公安、海關(guān)、邊檢、交通、人民銀行征信機構(gòu)通報，給企業(yè)記錄黑點，進行降級。