昨天是3•15國際消費者權(quán)益日,由國家工商總局制定的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施。其中規(guī)定,經(jīng)營者泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息的,將受到處罰。(人民網(wǎng) 3月16日)
隨著信息化市場的快速發(fā)展,我們不得不面臨個人信息被快速傳播的境地,若是個人信息被用著合法交易還好,怕就怕在交易的過程中被不法分子盜取,或者被不良經(jīng)營者出售或非法提供給他人,以至于讓個人辛苦獲得的正當(dāng)收入白白被套走。
就在昨天,國際消費者權(quán)益日當(dāng)日,筆者就遭遇了一起電信詐騙,對方對我們家庭成員的信息似乎“了如指掌”,根據(jù)我們家庭情況,“量身定制”了一場騙局,當(dāng)筆者把個人銀行賬戶提供給對方后,才引起警覺。雖然未被騙去自己辛苦掙來的工資,但讓筆者著實感到后怕。經(jīng)過苦思冪想,筆者發(fā)現(xiàn)有好多場合可能讓個人信息泄漏,至于家庭所有成員信息被泄露,讓人難以想象。
我們肯定的是,固然,詐騙犯罪分子的邏輯思維如何敏捷,使用的科技手段如何高端,若沒有了“信息源”,他們也無可奈何。現(xiàn)實是每個人的基本信息都在那,不可能沒有信息源頭,處在越來越信息化的大時代下,也不可能杜絕個人信息被收集與被使用。這就意味著,不管在商業(yè)交易過程中收集了消費者的個人信息,還是在其他領(lǐng)域接觸到了個人信息,該行為主體都有義務(wù)保管好對方的個人信息,當(dāng)然給他人提供自己個人信息的人員更應(yīng)注意保護自我,避免個人信息“裸奔”,才可能讓“緊盯”大眾個人信息的詐騙犯罪分子無機可乘。
《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第(二)項規(guī)定“經(jīng)營者不得有泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的行為”,這是商業(yè)界保護消費者個人信息邁出的重要一步。但眾所周知,信息傳播的途徑太多,看不見的傳輸載體也很多,這就讓對“出賣”個人信息者予以法律打擊的難度提高了。
一言以蔽之,要真正意義上維護個人的信息安全,為個人信息建立起 “保護層”,讓其不再“裸奔”,不僅需要靠相關(guān)法律做支撐,消費者個人、商家、政府監(jiān)督部門等都有義不容辭的責(zé)任。保護好個人信息,莫讓死死盯住個人信息的不法分子渾水摸魚。
作者:劉佩
稿源:三尺巷
編輯:王剛
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